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一、定义
1、积分是指云汉芯城用户(以下简称“用户”)在云汉芯城商城(www.ickey.cn)购物而获得的权益。
2、用户是指成为云汉芯城商城(网址www.ickey.cn)注册会员的自然人、法人或其他组织。若用户为个人,则该个人应当具备完全民事权利能力和完全民事行为能力,否则应当在监护人的监护下使用积分;若用户为法人或其他组织(简称企业用户),则企业用户授权的企业代表应具备完全民事权利能力和完全民事行为能力,且企业代表使用积分的行为应视为企业的行为。
3、用户通过其在云汉芯城商城内的会员账户在云汉芯城商城内购买元器件而获得积分。当用户的会员账户在云汉芯城商城内采购的订单整单状态均为“已签收”,则该会员账户获得相应积分,但非人民币结算的订单不产生积分。
4、积分仅可在云汉芯城商城内使用。
5、积分及积分兑换的礼品、权益均归用户所有。若用户为企业用户的,则企业代表使用积分的行为应由企业用户自行管理;若企业用户所授权的企业代表操作的会员账户内同时拥有多个企业用户,则该会员账户内的积分分配及享用由该会员账户内的企业用户协商处理,并由企业代表代为操作执行。云汉芯城不参与该会员账户内积分的分配、使用,亦不承担由此而产生的一切责任或风险。
6、若用户在云汉芯城商城的会员账号注销,则该会员账号内的积分自动清零。
用户可使用会员账户内的积分在云汉芯城商城内兑换指定优惠券或礼品,具体兑换内容以商城内兑换专区展示的为准。
二、积分获取规则
1、积分值根据用户订单下单时商品所属品类、下订单时使用的会员账户等级确定,按照订单实付数值的一定比例计算,且仅计取整数。积分值=用户实付订单金额*积分系数。
2、云汉芯城有权根据业务发展调整不同商品品类及不同会员账户等级的积分系数,具体积分系数以云汉芯城商城内所显示的为准。
3、用户取消订单或办理退货的,因该订单或货品而获得的积分将被扣除。
三、积分的有效期
1、用户获得的积分可进行累积使用。
2、积分自获得之日起计算,有效期为对应获得日期起第365天所在月份的最后一日止。若在该有效期内未使用,相应积分将于到期后自动清零(例如:用户在2022年8月18日获得100积分,若未使用,则该100积分将于2023年8月31日过期并予以扣除)。
四、积分使用规则
1、用户使用积分兑换云汉芯城指定优惠券或礼品时,优先消耗旧积分(如用户账户中有2笔积分记录,2022年9月份的积分5,000和2023年1月份积分10,000。2023年2月份使用积分时需消耗积分6,000,则优先消耗2022年9月份的积分5,000,其次再消耗2023年1月份的10,000积分中消耗1,000积分)。
2、积分不可以兑现,不可以转让。
3、积分兑换所得的优惠券,仅限于人民币结算的订单使用。
4、积分兑换礼品时,请务必准确填写收货信息,包括联系人、地址、联系人手机号,兑换成功后,将于提交兑换申请后的5个工作日内完成发货、短信通知快递信息。
5、所有使用积分兑换的虚拟礼品由云汉芯城直接发放至用户的会员账户内或用户的邮箱中。虚拟礼品一经发出不可退换。
6、所有使用积分兑换的实物礼品均由礼品供应商提供并安排物流或快递发货至用户填写的地址。用户签收实物礼品时应当检查礼品的完好性,若存在缺损可拒绝签收。实物礼品存在的质量问题投诉应在收到礼品后2个工作日内向云汉芯城商城客服人员提出,超过时限的,礼品不予退换。若非质量问题,所有实物礼品均不可退换。
7、积分商城礼品仅限我司注册用户兑换。其中,个人用户所兑换礼品归个人所有,可用于个人用途;如企业用户通过业务代表代为领取,该礼品即属于企业资产,仅限于企业公务或规定用途使用。企业须依据国家财务法规及内部制度,对该资产进行如实登记与入账。如出现未按规定上报、私自领取或冒领等违规行为,我司有权追回物品并取消该次兑换资格。
8、礼品数量有限,先兑先得,兑完为止。
9、用户提交积分兑换申请并经系统确认成功后,原则上不可取消或更改。如因系统错误、信息填写有误或其他特殊原因需作调整,用户可在规定时间内联系客服申请处理,具体流程以云汉芯城公布的售后规则为准。云汉芯城在法律允许范围内,保留对兑换申请异常情况进行合理解释与妥善处置的权利。
五、其他相关事宜
1、如因云汉芯城促销活动或市场价格波动导致礼品市场价格发生变化,礼品兑换所需积分可相应进行动态调整。
2、积分兑换礼品系云汉芯城面向用户开展的回馈活动。云汉芯城有权根据业务发展需要修订积分规则,具体规则以云汉芯城商城当时公示的内容为准。云汉芯城在法律允许的范围内对积分活动及相关规则享有调整和解释的权利,并通过适当方式向用户告知相关变动。