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• 如何注销账户?

亲爱的用户,如果您确认放弃账户,您的账户需同时满足以下条件:

1     没有进行中的交易,且后一笔订单完成时间大于7天;

2     账户内无任何纠纷,包括但不限于应付款、发票、违约等纠纷;

3     在云汉芯城系统中的余额(虚拟权益除外)已全部申请并完成退还,虚拟权益包括但不限于云汉芯城优惠券、积分、卡券等。


如果您的账户满足注销条件,请拨打我们的客服电话:400 862 6630 或通过QQ800080316 联系客服,我们会在收到您的申请注销请求后15日内对拟注销账户进行审核,并通过短信或邮件进行通知。


您的账户一旦被注销将不可恢复,同时相应手机号及邮箱无法再于云汉芯城网站作重新注册使用,请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料,否则您有可能无法享受售后服务。


注销您的账户并不代表您账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。